Conditions générales de vente



Le séjour

Les chambres sont à disposition à partir de 15 heures et doivent être libérées à 11 heures.
En cas d’arrivée tardive (au­ delà de 18 heures) le client doit prévenir la réception.

Les Arrhes

Le versement d’arrhes est demandé afin de garantir toute réservation.
Le montant des arrhes est de 30 % du montant du séjour, payable par chèque ou carte bancaire.
Les arrhes versées seront déduites du montant final de la facture

Modifications, annulations et départs anticipés

Les modifications sont possibles sous réserve de disponibilité.

Pour une annulation à plus de 15 jours de la date d’arrivée, les arrhes seront restituées.
A moins de 15 jours de la date d’arrivée, les arrhes restent acquises.
Pour un départ anticipé, les conditions seront à négocier avec l’hôtelier.

Réclamations

Toute réclamation éventuelle pendant le séjour doit être immédiatement signalée à l’hôtelier.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont admis uniquement sur demande. Ils doivent être à tout moment sous le contrôle de leur propriétaire.